Skip to content Skip to footer
Dowiedz się więcej

Najczęściej zadawane pytania

Zebraliśmy w jednym miejscu odpowiedzi na pytania, które najczęściej otrzymujemy od klientów, partnerów i użytkowników naszych usług. Dowiesz się tutaj, jak przebiega proces odbioru zużytego oleju, czym różnią się poszczególne rodzaje pojemników, jak działają nasze Olejomaty oraz w jaki sposób EMKA Oil przyczynia się do ochrony środowiska poprzez odzysk surowców.

Zapraszamy do kontaktu

FAQ

EMKA OIL świadczy usługi odbioru, transportu i recyklingu oleju i tłuszczy spożywczych na terenie całej Polski. Dzięki wykorzystaniu innowacyjnych rozwiązań i technologii, sprawia, że proces zarządzania zużytym olejem spożywczym jest w pełni intuicyjny dla każdego Klienta, a jednocześnie niesie pozytywny wpływ na środowisko naturalne. 

Pierwszym krokiem jest podpisanie umowy, po którym każdy klient otrzymuje od nas specjalistyczne, atestowane pojemniki do bezpiecznego przechowywania zużytego oleju. Następnie przechodzimy do etapu odbioru – obsługujemy całą branżę gastronomiczną, a harmonogram wizyt dostosowujemy indywidualnie do potrzeb. W razie nagłych sytuacji jesteśmy w stanie zrealizować odbiór nawet w ciągu 48 godzin. Odebrany olej transportujemy w sposób całkowicie bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami. Na końcu proces ten zamykamy recyklingiem – przetwarzamy odpad w wartościowy surowiec, m.in. do produkcji biopaliw, dzięki czemu wspólnie mamy realny i trwały wpływ na ochronę środowiska. 

Tak, odbiory odbywa się według ustalonego harmonogramu: tygodniowego, miesięcznego lub na zlecenie. Dodatkowy odbiór można zamówić przez aplikację mobilną EMKA Oil, infolinię lub portal Klienta. 

Umowa jest podpisywana na 1 rok, a po tym okresie automatycznie staje się umową bezterminową. Okres wypowiedzenia wynosi 2 miesiące. 

Faktury za odbiór oleju generowane są raz w miesiącu, na zasadzie samofakturowania. Po zliczeniu ilości odebranego oleju wystawiana jest faktura VAT, a płatność realizowana jest w ciągu 5 dni roboczych od jej wysłania. 

Samofakturowanie w EMKA Oil polega na tym, że: 

  1. Klient musi być zarejestrowany jako podatnik VAT. 
  2. System automatycznie generuje fakturę VAT po odbiorze oleju, z oznaczeniem „SAMOFAKTUROWANIE”. 
  3. Faktury są numerowane i przesyłane elektronicznie, a klient zobowiązany jest zachować kopię do celów księgowych. 
  4. Faktura musi być uwzględniona w deklaracji podatkowej klienta. 

Fakturę można znaleźć w aplikacji EMKA Oil lub po zalogowaniu do portalu klienta.  

Zużyty olej spożywczy ma kod 20 01 25 i jest traktowany jako odpad komunalny – nie wymaga dokumentu ADR. 

Tak, po każdym odbiorze wystawiana jest KPO, dostępna w aplikacji EMKA Oil i portalu klienta. 

  • Dla odbioru zużytego oleju UCO numer BDO nie jest wymagany. 
  • Numer BDO jest potrzebny, jeśli klient posiada opakowania plastikowe (np. opakowania na wynos), które wymagają sprawozdania. 

Tak, odbiór może być odmówiony, jeśli: 

  • klient nie posiada beczek EMKA Oil, 
  • pojemniki nie spełniają wymogów bezpieczeństwa, 
  • jakość oleju jest zbyt niska. 
  • Plastikowe beczki HDPE o pojemnościach: 30, 60, 120 i 220 litrów. 
  • Spełniają wymogi atestu UN i zapewniają szczelność. 
  • Wyposażone w dekiel z zamkiem dźwigniowym i uchwyty do transportu. 
  • Bezpieczne, czyste, wolne od zapachów i gotowe do ponownego użycia. 

Integracja BDO pozwala automatycznie raportować odpady i opakowania w systemie, co ułatwia klientowi wypełnianie obowiązków sprawozdawczych. 

Odbiory są realizowane w godzinach dostosowanych do klienta, zgodnie z harmonogramem ustalonym w umowie lub zgłoszonym poprzez aplikację EMKA Oil czy portal klienta. 

Usługi odbioru, transportu i recyklingu zużytego oleju świadczone są na terenie całej Polski. 

Umowa jest wymagana dla punktów gastronomicznych, które wytwarzają duże ilości zużytego oleju, np. restauracje, food trucki, stołówki, smażalnie, punkty żywienia zbiorowego (szkoły, szpitale, domy opieki). 

Zużyty olej przekazywany jest do recyklingu i po odpowiednim oczyszczeniu może być przetworzony na: 

  • biopaliwa; 
  • kosmetyki; 
  • środki czystości  
  • biodegradowalne tworzywa sztuczne;  
  • farby;  
  • świece;  
  • karma dla zwierząt. 

Zużyty olej spożywczy z gospodarstw domowych można oddawać do specjalnych automatów Olejomatów lub innych wyznaczonych punktów zbiórki UCO. 

Hotele, restauracje, bary i punkty zbiorowego żywienia mają obowiązek odpowiedzialnego gospodarowania zużytym olejem. 

Rejestracja w BDO obowiązuje, jeśli: 

  • wytwarzasz odpady wymagające ewidencji (np. UCO, bioodpady), 
  • sprzedajesz produkty w opakowaniach (catering, dieta pudełkowa, dania na wynos), 
  • udostępniasz torby plastikowe lub jednorazowe opakowania SUP. 
  • Pobierz aplikację EMKA Oil: Link do aplikacji 
  • Zarejestruj się używając danych z umowy: NIP, kod AOK, numer telefonu.
    Kod AOK znajdziesz w podpisanej umowie luz uzyskasz kontaktując się z infolinią EMKA OIL. 
  • Korzystaj z funkcji aplikacji: zamawianie/odwoływanie odbiorów, integracja z BDO, podgląd harmonogramu, automatyczne KPO, faktury, kontakt z supportem. 

Kontakt

ul. Jaktorowska 15A
96-300 Żyrardów

Newsletter

Nasza strona korzysta z plików cookies. Dowiedz się więcej o korzystaniu przez nas z plików cookie. Polityka prywatności